|
Решающий административный механизм контроля за групповым поведением - это выявление естественных лидеров и управление ими. Если естественный лидер находится вне формальной организационной схемы, он зачастую рассматривается как "возмутитель спокойствия". Он может стать центром коллективного сопротивления влиянию организации, и если в нем сильно развита склонность к доминированию, т.е. если он активно проявляет властолюбие, то он, возможно, начнет сознательно или неосознанно совершать поступки, которые позволят ему возглавить группу в ее сопротивлении администрации.
Способный человек на должности много ниже его возможностей может просто от отчаяния направить свою энергию на то, чтобы стимулировать недовольство в своем трудовом коллективе. Такие личности часто становятся организаторами группировок, которые они вовлекают в заговор с целью добиться официального лидерства в организации, на их взгляд, принадлежащего им по праву. Бдительному руководству нередко удается контролировать и использовать эти разрушительные тенденции путем "поглощения" естественных лидеров и предоставления им официального признания. Часто после того, как лидеры "захвачены", начавшаяся революция терпит поражение.
Поскольку количество руководящих постов в организационной иерархии ограничено, проблему естественного лидера не всегда можно решить повышением. Порой альтернативное решение дает горизонтальное перемещение. Человека, виновного в каком-то проступке (нарушителя с точки зрения организации в целом), можно перевести на такую должность, где он способен принести меньше вреда, или же его можно переводить достаточно часто, чтобы у него не было времени нанести вред.
Довольно необычное явление, чтобы офицеров полицейского управления крупного города, в которых усматривают возможную угрозу политике руководства, переводили в удаленные участки. Наоборот, начальник участка, который на месте создал сильное сопротивление ведомственному курсу, может быть переведен в главное полицейское управление, где за ним может быть установлен более тщательный надзор и где легче стимулировать его самоотождествление с организацией в целом.
камера-витрина, создание. пожарная опасность электросварочных работ
|