|
Источником высокого удовлетворения для членов рабочей группы является такая ценность, как социальность, или неформальное общение в коллективе. Уже просто сам факт принадлежности к реальной социальной группе служит источником удовлетворения. Очень немногие из нас могут долго выдержать физическую оторванность от своих товарищей.
Почти такую же неудовлетворенность доставляет и социальная изоляция - когда нет круга общения. Желательное для нас общение это не просто обсуждение общих проблем - т.е. безличный обмен информации, - а общение по поводу нас самих. Людям нравится рассказывать другим о своих надеждах и опасениях, о своих личных чувствах, о своих переживаниях. Им хочется вызывать сочувствие у других. Работа в группе друзей и единомышленников приносит чрезвычайное удовлетворение, и многие люди откажутся от более высокой оплаты на другом рабочем месте ради того, чтобы остаться в таком коллективе.
Проблема сопротивления снижению удовлетворенности такого рода возникает в основном на работе, связанной с выполнением однообразных механических задач - задач, представляющих мало интереса для работников. В подобных ситуациях начальство, или "менеджмент", порой приходит к выводу, что в целях повышения производительности нужно прекратить разговоры и шуточки. Хотя существуют и некоторые другие данные, но все же большинство наблюдений указывают на то, что производительность реально повышается, когда посторонние разговоры допускаются. Конечно, если бы работники болтали все время, то немного работы было бы сделано.
Такие ограничения на разговоры, которые воспринимаются работниками как разумные, не вступят в противоречие с ценностями группы. Но ограничения, уменьшающие удовольствие от работы, лишают работников значительного источника удовлетворения и поэтому можно предполагать, что они повлекут за собой снижение усердия и желания активно трудиться, Рабочая группа в этом случае выработает собственные правила общения, направленные на установление барьера между ее членами и руководством, который не позволил бы нанести группе какой-либо вред и лишить ее групповых привилегий.
Неплохая подборка с писька крупным планом бесплатно и без рекламы.
|
